تطبيقات لكبار السن.. هل يمكن أن تصبح التكنولوجيا رفيقهم الجديد؟

التكنولوجيا بين التحديات والحلول للجيل الذهبي

مع التحول الرقمي المتسارع أصبحت التكنولوجيا جز ًءا أساسيًا في الحياة اليومية لكنها قد تكون سال ًحا ذا حدين وخاصة لكبار السن الذين يجدون صعوبة في التكيف مع التطورات الحديثة، وفي ظل تزايد عدد التطبيقات التي تستهدف هذه الفئة العمرية وفي هذا التقرير نستعرض آراء الدكاترة والخبراء حول تأثير التكنولوجيا على كبار السن والتحديات التي يوجهونها والحلول التي يمكن تقديمها لجعل التطبيقات أكثر مالءمة لهم، وعلى الرغم من التطور التكنولوجي ال يزال العديد من كبار السن يعانون من صعوبات في التعامل مع الهواتف الذكية والتطبيقات الرقمية مما يجعلهم عرضة للعزلة االجتماعية والمشكالت النفسية.

آراء الخبراء

الدكتور علاء غندور، استشاري العالج النفسي السلوكي والتحليل والتأهيل النفسي

التكنولوجيا يمكن أن تكون سلاحا ذا حدين بالنسبة لكبار السن و من اإليجابيات ان تساعد التطبيقات المخصصة لهم في تقليل الشعور بالعزلة ومن خالل تسهيل التواصل مع أفراد العائلة واألصدقاء عبر مكالمات الفيديو ومنصات الدردشة

الإيجابيات

توفر بعض التطبيقات خدمات الدعم النفسي عن بعد والتي يمكن أن تساعدهم في مواجهة االكتئاب أو القلق، وتساهم في تحسين جودة الحياة من خالل تطبيقات الصحة التي تذكرهم بمواعيد األدوية وتساعدهم على تنظيم وجباتهم الغذائية

السلبيات

البعض منهم يشعر باإلحباط عند مواجهة صعوبة في استخدام التطبيقات، مما قد يزيد من العزلة بدالً من تقليلها، والخوف من االحتيال اإللكتروني يجعل بعض كبار السن يتجنبون التعامل مع التطبيقات المالية أو التجارية، وهناك مشاكل تتعلق بالثقة في التكنولوجيا، حيث يشعر البعض بعدم األمان عند مشاركة بياناتهم على اإلنترنت

الحلول المقترحة

تصميم التطبيقات يجب تكون سهلة االستخدام وال تتطلب إجراءات تسجيل معقدة، وانها تقديم دورات تدريبية مجانية لكبار السن لمساعدتهم على استخدام التطبيقات الحديثة، ومن المهم إدراج ميزات أمان متقدمة لحمايتهم من عمليات االحتيال اإللكتروني، التحديات التقنية التي تواجه كبار السن عند استخدام التطبيقات

المهندس عبدالله خالد - خبير البرمجيات

تصميم معظم التطبيقات ال يراعي احتياجات كبار السن حيث يواجهون عدة مشكالت وهي معظم التطبيقات تحتوي على أيقونات صغيرة، مما يجعل التنقل بينها صعبًا على األشخاص الذين يعانون من ضعف البصر أو مشاكل في الحركة، وبعض التطبيقات تتطلب إجراءات تسجيل معقدة تتضمن إدخال البريد اإللكتروني وكلمات المرور المتعددة، وهو ما قد يكون مربكا للبعض، ويحتاج بعض كبار السن إلى مساعدات صوتية أثناء استخدام التطبيقات، مثل إرشادات منطوقة تشرح كيفية التنقل في التطبيق

الحلول التقنية

تصميم تطبيقات بواجهة مبسطة، مع أيقونات كبيرة ونصوص واضحة، وإضافة مساعد رقمي صوتي لتوجيه المستخدمين وإرشادهم أثناء االستخدام، وتوفير دعم فوري عبر الهاتف لمساعدة المستخدمين عند مواجهة أي مشاكل تقنية، وإضافة ”زر الطوارئ“ بحيث يمكن للمستخدم إرسال إشعار سريع ألفراد العائلة أو للطوارئ في حالة حدوث مشكلة صحية.

الدكتور محمد احمد حنفي - استشاري طب وجراحة العيون

يحذر من االستخدام المفرط للهواتف الذكية واألجهزة اللوحية يمكن أن يؤثر سلبًا على صحة العيون وخاصة مع التقدم في العمر حيث يعاني الكثير من بسبب االستخدام المطول للشاشات يؤدي إلى جفاف العين والصداع وتشوش الرؤية، والتعرض المستمر للضوء األزرق المنبعث من الشاشات، وتصبح ايضا العين أقل قدرة على التكيف مع التغيرات في اإلضاءة، مما قد يسبب إجهادًا إضافيًا عند استخدام الهواتف في ظروف إضاءة غير مناسبة

الحلول الصحية

استخدام مرشحات الضوء األزرق أو نظارات خاصة تقلل من تأثيره وضبط سطوع الشاشة والتأكد من وجود إضاءة مناسبة أثناء استخدام األجهزة الذكية، وإدراج الوضع الليلي في التطبيقات لتقليل إجهاد العين أثناء االستخدام، وإجراء فحوصات دورية للعين لكشف أي مشكالت ناتجة عن االستخدام الطويل للشاشات.